晨光透過誠信電子維修店的落地窗,在淺灰色的墻面上投下斑駁的光影。距離開業(yè)儀式只剩三天,店里已經(jīng)褪去了剛裝修完的清冷,多了幾分鮮活氣息——傅星在展示區(qū)擺放剛買回來的綠植,幾盆綠蘿垂著藤蔓,常青藤沿著貨架邊緣攀爬,葉片上的露珠折射著光線;陳陽則蹲在柜臺后,小心翼翼地將印有店面信息和業(yè)務(wù)范圍的宣傳單頁整理成冊,指尖劃過“工業(yè)控制系統(tǒng)維修、設(shè)備定期維護、應(yīng)急搶修”等字樣時,眼底帶著幾分期許。
“張大爺剛才打電話來,說他已經(jīng)聯(lián)系好了舞獅隊,開業(yè)當(dāng)天上午九點準時到?!备敌欠畔率种械膰妷?,聲音里帶著一絲不易察覺的輕快,“還說要給我們送一塊‘誠信為本’的牌匾,是他托老木匠親手做的?!?
陳陽抬起頭,正好對上傅星的目光,兩人相視一笑?!皬埓鬆斂偸沁@么熱心,”陳陽將整理好的宣傳單頁摞整齊,“昨天我去印刷廠取這些宣傳單,老板說最近有好幾家維修店都在印類似的物料,還打聽我們店的情況呢?!?
傅星走到柜臺前,拿起一張宣傳單頁仔細看著,眉頭微不可察地蹙了一下:“青州的工業(yè)維修市場就這么大,我們突然擴大店面、承接工業(yè)設(shè)備業(yè)務(wù),難免會引起同行注意。”他頓了頓,補充道,“之前參加技能大賽時,遇到過青州鑫源維修公司的人,他們老板趙建軍看我們的眼神就不太友善,聽說他們一直壟斷著幾家大型工廠的維修業(yè)務(wù)?!?
陳陽想起比賽時的場景,那個穿著西裝、派頭十足的中年男人,確實曾在他們獲獎后陰陽怪氣地說了句“年輕人運氣好”?!安还芩麄冊趺纯?,我們靠的是技術(shù)和誠信,”陳陽語氣堅定,“只要我們把活兒做好,客戶自然會認可我們?!?
正說著,陳陽的傳呼機突然響了,是一串陌生的號碼。他拿起旁邊的固定電話回撥過去,電話接通后,對方的聲音帶著幾分急促:“請問是誠信電子維修店的陳師傅嗎?我是青州紡織廠的,我們廠里的一臺變頻器突然出了故障,生產(chǎn)線停了,找鑫源維修公司的人來看過,他們說要換核心部件,報價要兩萬多,還得等三天才能到貨。我聽說你們技術(shù)好,價格也公道,能不能過來看看?”
陳陽和傅星對視一眼,都從對方眼中看到了驚訝。青州紡織廠是青州的老牌大廠,之前一直和鑫源維修公司合作,沒想到會突然聯(lián)系他們?!澳鷦e急,我們現(xiàn)在就過去,”陳陽立刻說道,“麻煩您把工廠地址和變頻器的型號告訴我們?!?
掛了電話,傅星已經(jīng)快速收拾好了工具箱:“型號是abbacs800,這種變頻器我們之前修過類似的,應(yīng)該是功率模塊或者控制板的問題?!彼嗥鸸ぞ呦?,“鑫源那邊報價這么高,還故意拖延時間,明顯是想壟斷。”
陳陽點點頭,拿起外套:“我們抓緊時間,爭取今天就能修好,讓紡織廠的人看看我們的實力?!?
兩人驅(qū)車趕往青州紡織廠,工廠門口的保安聽說他們是來維修設(shè)備的,眼神里帶著幾分懷疑:“鑫源的趙老板剛走沒多久,他說這設(shè)備除了他們沒人能修,你們確定能行?”
“行不行,修過就知道了?!备敌钦Z氣平靜,拿出之前在技能大賽上獲得的獲獎證書復(fù)印件遞給保安,“我們是這次工業(yè)控制系統(tǒng)技能大賽的冠軍,您可以讓廠里的技術(shù)員過來確認?!?
保安看了看證書,又打量了兩人一番,才撥通了車間主任的電話。沒過多久,一個穿著藍色工裝、戴著眼鏡的中年男人快步走了出來,正是紡織廠的車間主任李衛(wèi)國。“你們就是誠信維修店的師傅?”李衛(wèi)國臉上滿是焦急,“快跟我來,生產(chǎn)線已經(jīng)停了三個小時了,再修不好,今天的訂單就完不成了?!?
兩人跟著李衛(wèi)國走進車間,巨大的廠房里,幾臺紡織機靜靜地停著,幾名工人圍在一臺變頻器旁,滿臉無奈。傅星立刻拿出萬用表和示波器,開始對變頻器進行檢測,陳陽則在一旁詢問技術(shù)員故障發(fā)生時的情況。
“當(dāng)時機器正在高速運轉(zhuǎn),突然就跳閘了,再開機就沒反應(yīng)了,”技術(shù)員說道,“鑫源的人來看過,說是功率模塊燒毀了,必須換原廠的,要等三天才能到貨。”
傅星一邊檢測一邊點頭,手指在變頻器的線路板上快速移動:“不是功率模塊的問題,是控制板上的電容鼓包了,導(dǎo)致信號傳輸異常,還有幾個電阻也被燒壞了?!彼ь^看向陳陽,“這種電容和電阻我們店里有備用的,現(xiàn)在回去取的話,一個小時就能回來更換?!?
李衛(wèi)國聞,臉上露出了驚喜:“真的?那太好了!鑫源的人說必須換核心部件,沒想到只是電容和電阻的問題,他們這是故意坑我們啊!”
陳陽說道:“李主任,您放心,我們現(xiàn)在回去取配件,一定盡快給您修好,費用也絕對合理,不會像鑫源那樣漫天要價?!?
傅星留下來繼續(xù)檢測其他部件,確保沒有隱藏故障,陳陽則驅(qū)車返回店里取配件。路上,他想起剛才李衛(wèi)國的話,心里不禁有些感慨,鑫源維修公司仗著壟斷地位,竟然如此敷衍客戶,這也正是他們的機會。
回到店里,陳陽快速找到所需的電容和電阻,正要往回趕,傳呼機又響了,這次是張工打來的?!瓣愱枺銈儸F(xiàn)在在哪?”張工的聲音有些嚴肅,“鑫源的趙建軍剛才給我打電話,說你們搶了他們的客戶,還說要讓你們在青州待不下去。你們最近小心點,趙建軍在青州人脈廣,可能會給你們使絆子?!?
陳陽心里一沉,沒想到趙建軍反應(yīng)這么快?!爸x謝張工提醒,我們現(xiàn)在在紡織廠維修設(shè)備,鑫源那邊報價太高,還故意拖延時間,客戶才找的我們?!标愱栒f道。
“我知道,紡織廠的王廠長剛才也給我打電話了,”張工說道,“你們好好修,把技術(shù)展示出來,王廠長是個明事理的人,只要你們做得好,他肯定會和你們合作。趙建軍那邊我會幫你們周旋,你們不用怕?!?
掛了電話,陳陽握緊了拳頭,心里既有感激,也有一絲不服輸。他快速驅(qū)車返回紡織廠,傅星已經(jīng)將變頻器的線路板拆了下來,正用烙鐵清理著燒壞的焊點。
“配件帶來了?”傅星抬頭看了他一眼,眼底帶著一絲關(guān)切,“剛才給你打傳呼沒回,是不是出什么事了?”
“沒事,張工打電話來提醒我們,趙建軍可能會給我們使絆子?!标愱枌⑴浼f給傅星,“不過有張工和王廠長幫我們,不用怕。”
傅星點點頭,專注地開始更換電容和電阻。烙鐵的溫度很高,他的額頭上滲出了細密的汗珠,陳陽拿起旁邊的毛巾,輕輕遞給他:“擦擦汗,別燙到手?!?
傅星接過毛巾,隨意擦了擦額頭,指尖不經(jīng)意間碰到了陳陽的手指,兩人都頓了頓,又若無其事地移開了目光。車間里很安靜,只有烙鐵焊接時發(fā)出的“滋滋”聲,還有兩人偶爾的低語交流。
經(jīng)過兩個多小時的忙碌,傅星終于將變頻器修好了?!翱梢酝娫囋嚵?。”他站起身,活動了一下僵硬的肩膀。
李衛(wèi)國立刻讓技術(shù)員接通電源,變頻器順利啟動,屏幕上顯示正常,車間里的紡織機也重新運轉(zhuǎn)起來,發(fā)出了熟悉的轟鳴聲。工人們歡呼起來,李衛(wèi)國臉上的焦慮一掃而空,緊緊握住傅星的手:“太感謝你們了!真是救了我們一命!鑫源的人說要三天,你們兩個小時就修好了,還比他們報價低了一半多!”
傅星笑了笑:“這是我們應(yīng)該做的,李主任,以后你們廠里的設(shè)備有任何問題,都可以隨時聯(lián)系我們,我們提供24小時應(yīng)急搶修服務(wù)。”
陳陽拿出一份報價單遞給李衛(wèi)國:“這是維修費用,一共三千五百元,包含配件和工時費,您可以看看?!?
李衛(wèi)國看都沒看,就簽了字:“沒問題,這價格太公道了!我現(xiàn)在就讓財務(wù)給你們轉(zhuǎn)賬。”他頓了頓,又說道,“王廠長剛才還問我情況怎么樣了,我這就給他打電話,讓他也知道你們的技術(shù)有多棒!以后我們紡織廠的設(shè)備維修,就都交給你們了!”
離開紡織廠時,已經(jīng)是下午時分。陽光透過車窗灑進來,照在傅星的臉上,他的嘴角帶著一絲淺淺的笑意?!皼]想到這么順利,不僅修好了設(shè)備,還拿到了紡織廠的長期合作?!标愱栒f道,心里充滿了成就感。
“是我們的技術(shù)過硬,”傅星說道,“不過趙建軍肯定不會善罷甘休,我們以后做事要更加謹慎,不能給他們留下把柄?!?
兩人驅(qū)車返回店里,剛到門口,就看到幾個穿著黑衣的男人站在店門口,為首的正是鑫源維修公司的老板趙建軍。趙建軍雙手抱胸,臉上帶著陰鷙的笑容:“陳師傅,傅師傅,真是年輕有為啊,剛開新店就搶別人的客戶,是不是不太地道?”
陳陽和傅星對視一眼,下車走到趙建軍面前?!摆w老板,話不能這么說,”陳陽語氣平靜,“客戶選擇誰,是看技術(shù)和服務(wù),不是看誰壟斷。你們報價太高,還故意拖延時間,客戶才找的我們,這不能叫搶?!?
“哼,牙尖嘴利!”趙建軍冷哼一聲,眼神兇狠,“青州的工業(yè)維修市場,向來是我們鑫源說了算,你們兩個毛頭小子,也敢來分一杯羹?我勸你們識相點,趕緊把紡織廠的合作推了,不然別怪我不客氣!”
傅星往前一步,擋在陳陽身前,眼神冰冷:“趙老板,做生意要講誠信,靠威脅是沒用的。我們的技術(shù)和服務(wù)擺在這,客戶愿意選擇我們,我們也沒辦法。如果你覺得我們哪里做得不對,可以去工商局投訴,沒必要在這里耍無賴。”
趙建軍沒想到傅星這么硬氣,臉色更加難看:“好,你們有種!我倒要看看,你們的新店能不能順利開業(yè)!”說完,他揮了揮手,帶著手下的人悻悻地離開了。
看著趙建軍的背影,陳陽心里有些-->>擔(dān)憂:“趙建軍人脈廣,說不定真的會給我們使絆子,開業(yè)儀式會不會出什么問題?”
傅星拍了拍他的肩膀,語氣堅定:“別擔(dān)心,我們已經(jīng)通知了張工、老周他們,還有很多支持我們的客戶,趙建軍不敢太過分。就算他耍什么手段,我們兵來將擋,水來土掩,只要我們技術(shù)過硬,誠信經(jīng)營,就不怕他搞破壞?!?
陳陽點點頭,心里安定了不少。傅星的話總是能給他力量,讓他覺得無論遇到什么困難,都能一起克服。
回到店里,兩人繼續(xù)整理開業(yè)的準備工作。傅星去檢查設(shè)備,確保所有儀器都能正常運行,陳陽則給之前聯(lián)系過的客戶一一打電話,邀請他們參加開業(yè)儀式。