蔡有福說(shuō)道:“那我肯定是想把所有顧客都抓在手里啊?!?
周川說(shuō)道:“蔡老板,你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),其實(shí)那些顧客給你帶來(lái)的利潤(rùn)并不大。”
“你要是不信的話,你下次做一個(gè)統(tǒng)計(jì)?!?
“看看那些消費(fèi)在你平均消費(fèi)水平之下的顧客,給你帶來(lái)了多少利潤(rùn),其他的顧客給你帶來(lái)了多少的利潤(rùn)。”
“行我不太清楚餐飲行業(yè),但我心里大概估算了一下?!?
“你們餐廳,至少有六成以上利潤(rùn)是那些有錢(qián)人提供的。”
周川其實(shí)也是猜測(cè),他上一次也沒(méi)有做過(guò)生意,更沒(méi)有做過(guò)相關(guān)的統(tǒng)計(jì),但他看過(guò)相關(guān)的視頻。
那就是消費(fèi)者是分級(jí)的,你不用刻意的去挑選,只要把你的商品價(jià)格,門(mén)店裝修按照相對(duì)應(yīng)的風(fēng)格調(diào)整,顧客就會(huì)自己篩選適合自己的消費(fèi)。
蔡有福的店里,菜價(jià)并不算低,甚至是全縣城最高的餐飲之一。
再加上蔡有福自己說(shuō)的,來(lái)他這里吃飯的人基本都是有錢(qián)人。
偶爾可能會(huì)有幾個(gè)普通工薪階級(jí)來(lái)這里吃飯,但消費(fèi)能力不會(huì)很高,除非是那種請(qǐng)貴客,這種情況,就算請(qǐng)客的人經(jīng)濟(jì)不富裕,也會(huì)盡量點(diǎn)好的菜,以免怠慢了貴客,或是打腫臉充胖子的。
蔡有福從來(lái)沒(méi)有做過(guò)相關(guān)的統(tǒng)計(jì):“周兄弟,這有什么說(shuō)法嗎?”
蔡有福一開(kāi)始的時(shí)候根本就沒(méi)覺(jué)得周川有什么特別之處,在他眼里周川就是運(yùn)氣好,認(rèn)識(shí)的一個(gè)香江老板,所以才有出頭之日。
可周川開(kāi)口之后,你可知道他察覺(jué)到,周川可能真有一些本事。
周川說(shuō)道:“其實(shí)你想做的就是高端餐飲,說(shuō)白了,就是高單價(jià),高利潤(rùn),接待高端客人?!?
“這種餐飲有一個(gè)很大的特點(diǎn),那就是消費(fèi)者,對(duì)價(jià)格不是特別的敏感?!?
“白菜是兩塊錢(qián)一盤(pán),還是五塊錢(qián)一盤(pán),他們不是那么在意。”
“當(dāng)然,你也不能把價(jià)格定的太離譜了,外面一塊多的白菜,你賣(mài)二十、五十?!?
“有些人只是不在乎那點(diǎn)小錢(qián),人家又不是傻子?!?
蔡有福連連點(diǎn)頭:“對(duì),差不多就是這個(gè)意思?!?
周川又問(wèn)道:“如果你去一個(gè)高端餐廳吃飯,你希望這家餐廳是什么樣的?”
蔡有福想了一下:“看起來(lái)很高端,說(shuō)出去都有面子的那種?!?
“具體一點(diǎn)呢?”周川說(shuō)道。
蔡有福一下還真想不出具體的東西:“就跟電視里面演的一樣?!?
周川輕輕一笑,說(shuō)道:“你是希望走進(jìn)去就能發(fā)現(xiàn)這里裝修的特別豪華,一看就不是普通人能來(lái)的。”
“比如地面全部都是地板磚,上面的燈,都是那種水晶燈?!?
“桌子都是很干凈,材質(zhì)也要那種看起來(lái)就很高端的,就連桌子上的茶壺,那都要高端的?!?
“你一進(jìn)門(mén),服務(wù)員要鞠躬,然后恭恭敬敬說(shuō)歡飲光臨?!?
“你叫服務(wù)員的時(shí)候,他們都要很正規(guī)、很高端那種服務(wù),比如穿一樣的衣服,雙手放在腹部,走過(guò)來(lái)之后,對(duì)你說(shuō),先生,請(qǐng)問(wèn)需要什么服務(wù)?!?
“是不是這樣的?”
蔡有福一拍大腿:“對(duì),對(duì)對(duì),就是你說(shuō)的這種感覺(jué)?!?