午后的陽(yáng)光把站點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)的鐵皮頂曬得發(fā)燙，空氣里彌漫著機(jī)油和汗味的混合氣息。林默剛送完一單寫字樓的咖啡，推著電動(dòng)車進(jìn)門時(shí)，就看到張濤的助理小王正站在門口，手里攥著一張皺巴巴的投訴單，臉色比頭頂?shù)蔫F皮還難看。
“林默，你可算回來了！”
小王幾步?jīng)_過來，把投訴單往林默手里塞，聲音里帶著刻意的急切，“張經(jīng)理讓你趕緊過去，有客戶投訴你送的餐灑了，還說你態(tài)度不好，要扣你
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單量！”
林默接過投訴單，目光掃過上面的字跡
——“訂單號(hào)
347，送江城國(guó)際
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樓，餐品灑漏，騎手拒絕道歉，要求平臺(tái)嚴(yán)懲”。他心里咯噔一下，這單是他早上
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點(diǎn)送的，當(dāng)時(shí)客戶明明簽收時(shí)沒說任何問題，甚至還說了句
“謝謝”，怎么突然就投訴了？而且投訴單上的簽名歪歪扭扭，根本不像早上那個(gè)穿西裝的客戶的字跡。
“這投訴有問題?！?
林默把投訴單折好，放進(jìn)外賣箱側(cè)兜，“我送這單時(shí)，客戶明明沒說餐灑了，而且我也沒拒絕道歉，小王，你見過哪個(gè)客戶投訴不寫聯(lián)系方式的？”
小王眼神閃爍了一下，下意識(shí)地摸了摸鼻子
——
真域里，他藏不住心虛，只能硬著頭皮說：“我不管有沒有問題，張經(jīng)理說這投訴是真的，讓你趕緊過去，不然不僅扣單量，還要罰你
200
塊！”
200
塊。林默心里冷笑，張濤這是故意的
——
知道他資產(chǎn)不能超
200
元，一旦罰款，要么能力失效，要么就得想辦法湊錢，不管選哪個(gè)，對(duì)張濤來說都是
“好事”。他摸了摸口袋里的錢包，早上送單賺了
32
塊，加上之前的
56
塊，現(xiàn)在有
88
塊，離
200
塊還遠(yuǎn)，但要是被罰
200，就得欠平臺(tái)
112
塊，到時(shí)候工資被扣，資產(chǎn)說不定會(huì)因?yàn)?
“負(fù)債”
變相超標(biāo)，能力照樣受影響。
“行，我跟你去找張經(jīng)理?！?
林默把電動(dòng)車停在角落，跟著小王往辦公室走。路過騎手休息區(qū)時(shí)，幾個(gè)相熟的騎手朝他使眼色，嘴型比著
“小心”——
他們都知道張濤在針對(duì)林默，卻沒人敢明著幫，真域里，“怕被牽連”
的真話誰(shuí)都藏不住。
張濤的辦公室里飄著煙味，他靠在椅子上，手里夾著煙，看到林默進(jìn)來，把煙蒂摁在煙灰缸里，冷笑一聲：“林默，你可真行啊，送個(gè)餐都能被投訴，還敢說投訴有問題？真域里，客戶還能撒謊不成？”
“客戶不會(huì)撒謊，但有人會(huì)偽造投訴?！?
林默把投訴單放在桌上，指著簽名處，“張經(jīng)理，這單客戶是江城國(guó)際
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樓的劉總，我送單時(shí)跟他聊過，他左手有殘疾，簽名是用右手寫的，筆鋒很穩(wěn)，你看這投訴單上的簽名，歪歪扭扭，明顯是別人仿的。而且我送完單后，劉總還在平臺(tái)給了五星好評(píng)，你可以查一下?！?
他故意說出
“劉總左手殘疾”
這個(gè)細(xì)節(jié)
——
其實(shí)他根本不知道劉總有沒有殘疾，只是早上送單時(shí)，看到劉總左手手腕上有塊疤痕，隨口編了個(gè)
“殘疾”
的謊，賭張濤沒見過劉總，也沒查過平臺(tái)評(píng)價(jià)。
張濤的臉色變了變，他確實(shí)沒核實(shí)過投訴單的真假，這是他讓小王隨便仿的簽名，就是想找個(gè)借口扣林默的單量和罰款?，F(xiàn)在林默說得有鼻子有眼，還提到
“五星好評(píng)”，他心里沒底了，趕緊拿起手機(jī)，假裝查平臺(tái)評(píng)價(jià)，手指在屏幕上亂劃：“我
我查一下，要是真有好評(píng)，這投訴就算了，要是沒有，你別怪我?！?
林默心里清楚，張濤根本查不到
——
他早上送完單后，劉總根本沒給評(píng)價(jià)，他只是故意這么說，逼張濤認(rèn)慫。果然，張濤劃了半天手機(jī)，抬頭時(shí)臉色更難看了：“算你運(yùn)氣好，劉總確實(shí)給了好評(píng)，這投訴可能是客戶誤點(diǎn)的，扣單量和罰款就免了。但你記住，下次再被投訴，我可不會(huì)這么好說話！”
“謝謝張經(jīng)理?！?
林默拿起投訴單，轉(zhuǎn)身走出辦公室，出門時(shí)剛好聽到小王問張濤：“經(jīng)理，這投訴就算了？”
張濤沒好氣地說：“不然怎么辦？總不能讓他知道是咱們偽造的，傳出去我這經(jīng)理還怎么當(dāng)？”
林默把投訴單揉成一團(tuán)，扔進(jìn)垃圾桶
——
這是他第一次用謊
“反制”
張濤，以前都是被動(dòng)應(yīng)對(duì)，現(xiàn)在終于能主動(dòng)戳破對(duì)方的陷阱，這種
“掌控感”
比之前任何一次都更強(qiáng)烈。
剛走到倉(cāng)庫(kù)門口，手機(jī)就響了，是王桂蘭打來的，聲音里帶著點(diǎn)猶豫：“小林，你現(xiàn)在忙不忙？剛才蘇小姐又來買包子了，還問了我好多關(guān)于你的事”