像宋華桂就為兒子的語(yǔ)感到難堪了,她趕緊出制止。
“行了吧你。你才多大,懂得什么?就大不慚的紙上談兵。延遲到九點(diǎn)?這太不切實(shí)際了。你也不想想,京城的公共汽車(chē)大多數(shù)七點(diǎn)半就沒(méi)有了。你讓那些坐公交的乘客怎么回家?你知不知道,天黑后疏導(dǎo)客流的難度有多大。真要這么辦,那得付出多少人力物力。還有,曉聰、曉虹,你們倆是怎么跟寧經(jīng)理說(shuō)話呢?你你的,連敬語(yǔ)都不會(huì)用了?沒(méi)禮貌……”
宋華桂性情外向,行事干練,每天忙于工作,在公司雖然是個(gè)好大姐,是個(gè)寬容的家長(zhǎng)。
但在家庭中卻從來(lái)也不是傳統(tǒng)的慈母形象。
尤其對(duì)自己孩子衣著和行舉止的外在表現(xiàn)相當(dāng)在意,要求非常嚴(yán)格。
這幾句聲色俱厲的話一說(shuō),登時(shí)就把一對(duì)兒混血兒給說(shuō)成太陽(yáng)下暴曬的花兒了。
他們趕緊臉紅認(rèn)錯(cuò),還照她的要求,給寧衛(wèi)民道歉。
寧衛(wèi)民當(dāng)然受不起。
連說(shuō)“不至于不至于,大姐,您這可是讓我尷尬了。其實(shí)我跟曉聰、曉虹聊天哪兒用敬語(yǔ)啊。論年齡的話,我比他們也大不了幾歲,要不是怕叫您一聲madamsong顯得生分,還是叫大姐親切。我早就讓他們叫我哥了?!?
“再說(shuō)了,曉聰眼光挺好,還真是挺善于思考的。一般的年輕人怕是發(fā)現(xiàn)不了這些問(wèn)題的。何況這些建議又都是好意,是在替我著想呀。您千萬(wàn)別怪他。實(shí)際上,就因?yàn)闀月攧偛耪f(shuō)雪糕一種口味太單一。我就受到啟發(fā),又有了點(diǎn)新想法?!?
“大姐,您覺(jué)得咱們皮爾卡頓公司也出一款自己的雪糕怎么樣?也不必像祈年殿雪糕那樣做成立體的。咱們公司logo正好是紅白兩色,那不如就出個(gè)楊梅和奶油搭配的雙色雪糕。一根雪糕上,能吃到兩種味道。好不好?”
宋華桂全沒(méi)想到,寧衛(wèi)民替子女開(kāi)脫,還真不是單純的客氣話和場(chǎng)面話。
居然能因?yàn)樗螘月數(shù)碾S口一說(shuō),想到這么腦洞大開(kāi)的主意,一下就愣了。
宋曉聰和宋曉虹則在旁大樂(lè)。
他們倆還脫不了孩子氣,一說(shuō)到吃就忍不住興奮。
于是連餃子都不包了,一起拍著巴掌稱(chēng)好,弄得空氣里到處飄揚(yáng)著白色面粉。
甚至就連萬(wàn)曼也覺(jué)得這主意挺有意思,值得嘗試。
“你是說(shuō)和北極熊合作,讓他們生產(chǎn)雪糕,然后我們?cè)偃ベu(mài)?你這主意好是好,我也覺(jué)得挺有趣的??晌覀兪歉惴b的……順帶賣(mài)雪糕,這是不是……有點(diǎn)不務(wù)正業(yè)?何況我們不是天壇公園啊。我知道你的雪糕,在游園會(huì)徹底火了,大冬天的就已經(jīng)賣(mài)斷貨了,許多游客去天壇都慕名想買(mǎi)一根。可我們哪兒有那么多的游客?適合銷(xiāo)售雪糕的渠道,怕只有馬克西姆、美尼姆斯、壇宮飯莊、齋宮咖啡廳這幾家餐廳,銷(xiāo)量要是太低的話……”
然而宋華桂在大家興奮之余,卻著實(shí)有點(diǎn)顧慮。
這年頭的商場(chǎng)還不講究跨界經(jīng)營(yíng)。
一時(shí)間,她完全沒(méi)辦法追上寧衛(wèi)民的思路,理解他真正的用意。
“大姐,其實(shí)咱們公司品牌的雪糕賺錢(qián)與否,一點(diǎn)也不重要。您可以把雪糕產(chǎn)生的成本,理解成廣告費(fèi)用上的支出。其實(shí)我的意思是,賣(mài)還在其次,主要是想送出去。像咱們的專(zhuān)營(yíng)店,不是一直為顧客提供免費(fèi)的茶水、咖啡、茶食嘛。為什么?不就是為了給顧客貴賓的體驗(yàn)。那我們?yōu)槭裁床辉谶@些專(zhuān)營(yíng)店里放個(gè)冷柜,多提供一款咱們公司logo圖桉的雪糕呢?我想這種送出去的雪糕,一定會(huì)讓顧客感到更有趣,也更有面子的。而且從廣告效果上來(lái)說(shuō),我認(rèn)為這具備社會(huì)新聞的要素。只要透露消息給記者,就會(huì)有報(bào)紙報(bào)道,那我們就賺大了。您說(shuō)呢?”
寧衛(wèi)民的解釋有點(diǎn)打動(dòng)宋華桂了,這是這又賣(mài)又送的運(yùn)用策略很是自相矛盾,讓她有點(diǎn)把握不準(zhǔn)這件事的最終效果。
“我明白你的意思了。可問(wèn)題是,雪糕制作和儲(chǔ)存的成本又是多少呢?北極熊那邊研發(fā)也需要成本,產(chǎn)量也必須達(dá)到一定數(shù)字,人家才能生產(chǎn)。一旦決定實(shí)施就是常年的消耗,那花多少錢(qián)可就沒(méi)譜了,我目前還沒(méi)法估量出具體的數(shù)字。何況你這打算又賣(mài)又送的,雪糕的品質(zhì)還得有保障,不能損害公司聲譽(yù),這雪糕的售價(jià)應(yīng)該怎么定才合理呢?定高了會(huì)有人愿意買(mǎi)嗎?這都是不好說(shuō)的問(wèn)題。所以這件事雖然原則上我同意,就像你說(shuō)的,虧了無(wú)所謂,當(dāng)廣告費(fèi)支出了。可廣告的效果究竟怎么樣,同樣不好說(shuō)。你真打算實(shí)施的話,先得把詳細(xì)的預(yù)算和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃做出來(lái),讓大家有個(gè)整體的預(yù)計(jì),走一下討論的過(guò)程,才好在會(huì)上通過(guò)?!?
說(shuō)實(shí)話,寧衛(wèi)民很能體諒宋華桂謹(jǐn)慎的做法。
主要是皮爾卡頓品牌形象是首要問(wèn)題,所以雪糕的品質(zhì)一定要高。
就像公司麾下的馬克西姆餐廳,之所以一直在虧本經(jīng)營(yíng),就是因?yàn)槠柨D始終堅(jiān)持維護(hù)高端格調(diào),不許降價(jià)的經(jīng)營(yíng)策略。
那么要真推行這個(gè)方桉,冷柜的資金投入好核算,但雪糕生產(chǎn)成本卻不好預(yù)計(jì),弄不好就是一個(gè)持續(xù)失血的局面。
雖然皮爾卡頓家大業(yè)大,即使每年白白糟蹋幾萬(wàn)只雪糕,也不過(guò)虧掉幾萬(wàn)的成本,不會(huì)太在乎這點(diǎn)挑費(fèi)。
可總不能讓這件事成為公司內(nèi)部棘手,外人看樂(lè)兒的笑話啊。
沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分時(shí)間的仔細(xì)考量,宋華桂還有點(diǎn)轉(zhuǎn)不過(guò)磨來(lái),認(rèn)定了雪糕不好賣(mài),這很正常。
不過(guò)話又說(shuō)回來(lái)了,算賬這事寧衛(wèi)民可是一門(mén)靈。
別看他是臨時(shí)起意,可他有來(lái)自于未來(lái)三十年的商業(yè)見(jiàn)識(shí)。
就此事為宋華桂排憂解惑,做通她的思想工作,并不是什么難事。
“大姐,這件事您完全不用猶豫,我們沒(méi)得選。一定得走高端路線。就像我們的服裝一樣,為什么這么貴還有人買(mǎi)?因?yàn)槌宋覀儭畃c’品牌是最先進(jìn)入共和國(guó)的國(guó)際品牌服裝,沾了第一個(gè)吃螃蟹的光。也因?yàn)樗砹艘环N來(lái)自法蘭西的格調(diào)和文化,代表了國(guó)人對(duì)于西方生活的想象,是有文化附加值的?!?
“雪糕也是一樣的。打個(gè)比方,我們的雪糕生產(chǎn)成本如果是一元錢(qián)一只,那么售價(jià)要按共和國(guó)的情況來(lái)說(shuō),可以定在一元五左右??蓡?wèn)題是,我們國(guó)內(nèi)目前還沒(méi)有高端雪糕,沒(méi)有雙色雪糕,我們一旦做出來(lái),就填補(bǔ)了這一空白。而且這款雪糕的造型還是皮爾卡頓公司的logo,那我們的雪糕也就成了能帶給人想象力的東西。價(jià)格上是沒(méi)有天花板的。我認(rèn)為大可以比對(duì)馬克西姆的消費(fèi)水平,把雪糕售價(jià)定為五元,比冰激凌甜點(diǎn)略低一些?!?
“您還別覺(jué)得高,實(shí)際上我們把雪糕定價(jià)越高,反而越能夠讓顧客得到滿(mǎn)足感。道理很簡(jiǎn)單,從獲得饋贈(zèng)的顧客角度來(lái)說(shuō),得到售價(jià)五元的雪糕,肯定會(huì)比得到售價(jià)一塊五的雪糕更有滿(mǎn)足感。哪怕生產(chǎn)成本是一樣的。至于銷(xiāo)售問(wèn)題,我覺(jué)得您也不要擔(dān)心。因?yàn)槟呐露ㄎ灰粔K五毛錢(qián),普通的顧客還是會(huì)感覺(jué)消費(fèi)不起。對(duì)他們來(lái)說(shuō),其實(shí)無(wú)論五塊還是一塊五,都是一樣的。而買(mǎi)得起我們服裝的顧客,一定也是花得起五元錢(qián)吃雪糕的人。這些人如果覺(jué)得味道好,光臨我們的餐廳,肯定不會(huì)因?yàn)樾枰约夯ㄙM(fèi)而選擇不吃。”
“至于我們的雪糕就算徹底放棄普通顧客了嗎?不,我反而認(rèn)為普通顧客才是這種高價(jià)雪糕的消費(fèi)主體。尤其是年輕人,因?yàn)樗麄儾幌窭陷吶私?jīng)歷過(guò)生死戰(zhàn)亂。哪怕國(guó)內(nèi)再困難的時(shí)候,基本生活也是有保障的。反過(guò)來(lái),家境越是貧窮,生活越穩(wěn)定,這些年輕人就越渴望消費(fèi)奢侈品。這不能簡(jiǎn)單的歸納為虛榮心。而是壓抑久了的一種心理反彈,渴望通過(guò)消費(fèi)高檔商品的行為,來(lái)證明自己不低人一等。實(shí)際上我們國(guó)人,一直有包米肚子,毛料褲子的習(xí)慣。就是源于這點(diǎn)?!?
“雖然這些人買(mǎi)不起我們昂貴的西裝,他們也沒(méi)有必要擁有我們的西裝。但五塊錢(qián)的雪糕他們咬咬牙是買(mǎi)得起的。實(shí)際上,由于我們的品牌形象深入人心,在國(guó)內(nèi)已經(jīng)成為高檔西裝和成功人士的代名詞。幾乎所有的人的內(nèi)心深處,無(wú)不希望自己能和我們的品牌發(fā)生點(diǎn)聯(lián)系,這就是潛在的消費(fèi)市場(chǎng)和消費(fèi)動(dòng)力啊?!?
“一定有人愿意花這筆錢(qián)出一回風(fēng)頭,享受別人羨慕的眼神,體會(huì)一下人上人滋味?;蛘呓璐擞懸幌屡笥训臍g心。所以雪糕的銷(xiāo)售,我并不打算局限于我們的幾家餐廳,而是想在整個(gè)天壇公園推行。甚至有可能和我們租用店面的涉外酒店來(lái)進(jìn)行合作銷(xiāo)售。我認(rèn)為銷(xiāo)售情況非但不悲觀,而且還很樂(lè)觀?!?
“別的不說(shuō),京城目前有九百萬(wàn)人口,天壇今年因?yàn)樗募径加形幕顒?dòng),我預(yù)計(jì)月客流量平均能達(dá)到百萬(wàn)人。保守估計(jì),只要來(lái)天壇的一千人里有一人買(mǎi)一只五元錢(qián)的高檔雪糕,一個(gè)月就是一千只的銷(xiāo)售量。我還能把這種雪糕添加在壇宮飯莊的包席之中,算作餐后甜點(diǎn)。所以全年來(lái)看,我認(rèn)為咱們總共賣(mài)出兩三萬(wàn)只不成問(wèn)題,加上饋贈(zèng)顧客的,六萬(wàn)只產(chǎn)量,足可以讓北極熊支持咱們運(yùn)營(yíng)了。不但不會(huì)虧錢(qián),應(yīng)該還會(huì)有賺頭呢。雖然口碑經(jīng)濟(jì)雙豐收我不敢打包票。但您請(qǐng)放心,肯定不會(huì)讓公司在此事上一無(wú)所獲,為這種雪糕蒙羞尷尬的?!?
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