人生在世,難免有替人調(diào)解矛盾,做和事佬的情況。
但是,和事佬可并不好做。
因?yàn)檫@是個(gè)兩邊不討好的差事。
如果沒有比較高明的手段和技巧,不但有可能顧此失彼,甚至?xí)炎约合葸M(jìn)去。
讓自己成為被一方,甚至是被雙方共同怨恨的對象。
好在這方面,寧衛(wèi)民還是有點(diǎn)辦法的。
他上輩子管理自己公司,畢竟沒白當(dāng)小老板。
至少就懂得了一句俗話――“一個(gè)巴掌拍不響”。
而他最愛用的法子,就是把一方地位抬得高高的,夸得跟朵天下第一的大牡丹花兒似的。
說到重文門旅館的部門設(shè)置、人員安排,那就更具有國營特色了。
也更能體現(xiàn)出當(dāng)年體制內(nèi)的優(yōu)越性。
首先從大面兒上講,單位里幾乎就沒有臨時(shí)工。
哪怕是裝卸工,哪怕是保潔,哪怕是刷碗的、掃地的、打掃廁所的,也一律是正式編制的職工。
而重點(diǎn)在于再苦、再累的崗位,也能變得不苦不累。
沒別的,秘訣唯有人多而已。
明明一個(gè)人就能干的活兒,用三個(gè)人來分擔(dān),誰還能叫苦叫累?
其次在職務(wù)上的叫法,我們國營旅館和西方資本主義國家的飯店也有區(qū)別。
雖然一樣劃分了前廳部、客房部、餐飲部、工程部、財(cái)務(wù)部、行政部這些部門。
每個(gè)部門也都有經(jīng)理。
但再往下細(xì)分就不一樣了。
國營旅館可沒有什么主管、領(lǐng)班的。
與主管、領(lǐng)班能夠進(jìn)行對標(biāo)的基層干部就是組長和副組長。
像寧衛(wèi)民辦入職手續(xù)找過的政工組、后勤組,就統(tǒng)統(tǒng)隸屬行政部。
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前廳部也一樣,往下分為接待組和經(jīng)營組,也可以簡稱為一組、二組。
接待組的職能主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議室日常布置,以及配合主管部門視察工作,和記錄留、信件、報(bào)紙傳遞。
經(jīng)營組的職能是辦理旅客的入住和離店手續(xù),電話預(yù)約業(yè)務(wù)和火車票代購業(yè)務(wù)。
如果不算當(dāng)頭兒的和財(cái)務(wù)部派駐過來的收銀員。
所有基層職工全都加在一起的話,足有十七個(gè)人。
再加上這兩個(gè)組編組也沒那么死板,除了組長、副組長不變,基層職工是可以互相替換的。
那可想而知,人員如此富余的情況下,這班兒上的會(huì)有多么輕松。
事實(shí)上,除了夜班是安排兩個(gè)人值班之外。
無論早班兒還是中班兒,前廳部每個(gè)班兒都能至少排五個(gè)人。
那一天最忙的時(shí)候,差不多就是十二個(gè)人一起分擔(dān)工作,工作量簡直微乎其微。
所以對于前廳部的人來說,大部分的時(shí)間都無事可做。
無論聊天、看報(bào)紙、看雜志還是吃零食、甚至是串崗,跑到別的部門去游蕩。
只要?jiǎng)e太過分,都任憑尊便。
只是連寧衛(wèi)民算在內(nèi),整個(gè)前廳部也只有三個(gè)男的,那兩位還幾乎長期“焊”在了夜班的崗位上。
于是自然不須說,每天早上打開水的活兒,肯定就非寧衛(wèi)民莫屬了。
此外,他作為新人,還得接手一些別人嫌瑣碎的雜事兒。
比如說去庫房領(lǐng)點(diǎn)辦公用品和票據(jù)單。
或是跟郵局的人打交道,每天給領(lǐng)導(dǎo)辦公室送送報(bào)紙和給各部門分發(fā)信件什么。
很有點(diǎn)像收發(fā)室老大爺干的跑腿兒的事兒。
但哪怕如此,也依舊擁有大把的空閑,寧衛(wèi)民完全實(shí)現(xiàn)了來這兒的初衷――舒坦的混日子。
只是世事終究不會(huì)那么完美,現(xiàn)實(shí)和想象間多少存在些扭曲。
有些小煩惱也是寧衛(wèi)民始料未及的,那就是性別差異啊。
俗話說,三個(gè)女人一臺(tái)戲啊。
他每天身邊連軸上演四臺(tái)大戲,湊齊了“十二金釵”,想想那得有多熱鬧吧。
就這些大姑娘小媳婦,誰都把他當(dāng)成調(diào)侃的目標(biāo),時(shí)不時(shí)的還“開開車”。
是真把他當(dāng)成什么都不懂的小弟弟了。