要眼觀六路,耳聽(tīng)八方,急顧客所急,想顧客所想。
根本就是把客人當(dāng)成祖宗一樣供起來(lái)。
無(wú)論他們理解不理解,到人家這里來(lái)拿人家的工資自然得聽(tīng)人家使喚。
陳江山私下里對(duì)江林說(shuō),
“大林子,你折騰這干啥呀?我看外面服務(wù)員不都那樣,大家不還照樣去吃飯?!?
“你懂啥呀?
以前可以這樣,可是以后改革開(kāi)放了,大家都能讓生意,開(kāi)飯店的如雨后春筍。
你如果沒(méi)點(diǎn)兒拿的手出手的東西,憑啥把客人吸引來(lái)?
就憑你沖著客人翻白眼兒,還是沖憑你沖著客人摔盤(pán)子摔碗?”
“不至于吧?我看的國(guó)營(yíng)飯店吃飯的人也不少,烏央烏央的。”
“
那我就問(wèn)你。
如果通樣是我們的服務(wù)的飯店和你所說(shuō)的國(guó)營(yíng)飯店里的飯店服務(wù)你愿意到誰(shuí)家來(lái)吃?”
陳江山撓了撓頭,
“那還用說(shuō),那我肯定來(lái)這兒吃,在這里不光不給我白眼兒,還能好好的招待。
而且你要求的是見(jiàn)人就露三分笑。
誰(shuí)喜歡熱臉貼別人的冷屁股,那國(guó)營(yíng)飯店我可不愛(ài)去?!?
“對(duì)呀,你也喜歡這樣的服務(wù),那別人也一樣啊,我們靠服務(wù)就能拉來(lái)一大批客人,留住一大批客人?!?
陳江山仔細(xì)一想,點(diǎn)點(diǎn)頭,
“大林子,高!
還是你有腦子,你看我就跟村里的粗人一樣,啥也不想,覺(jué)得和國(guó)營(yíng)飯店一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就行。
你這邊已經(jīng)想著怎么開(kāi)始搶人家生意?!?
江林白天上了課,晚上又急匆匆地趕回家,在宿舍里已經(jīng)有大半個(gè)月沒(méi)有在宿舍睡覺(jué)。
這一天基本上不怎么忙,江林晚上去食堂吃完飯就直接去了圖書(shū)館。
等到天擦黑兒快熄寢室燈的時(shí)侯才趕了回來(lái)。
江林一走進(jìn)宿舍,卻猛然發(fā)現(xiàn)自已的床鋪上居然躺著一個(gè)人。
江林有些驚訝,問(wèn)道。
“這是誰(shuí)呀?”
魏明看了一眼旁邊的何炳槐。
“這是老何的一個(gè)老鄉(xiāng)來(lái)了,暫時(shí)沒(méi)地方住。你這幾天沒(méi)回來(lái),他就把人領(lǐng)到宿舍了?!?
何炳槐這會(huì)兒站起身說(shuō)道。
“小江,你這兩天一直都沒(méi)回宿舍住,我還以為你不想在宿舍住呢!
老鄉(xiāng)來(lái)了沒(méi)地方住,暫時(shí)就住這里,要不然你今天還是回去住吧?!?
“我老鄉(xiāng)再待個(gè)兩三天,找到工作他就會(huì)離開(kāi)?!?
“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親出來(lái)一趟不容易,你看你就幫幫忙?!?
江林臉一黑。
“老何,你這話就不地道了吧?
你老鄉(xiāng)容不容易跟我有啥關(guān)系?
這是我的床鋪,是我名正順的床鋪,我就算是外面有房子,憑啥不讓我住宿舍?
你要給人情,把人領(lǐng)到你的床上去睡?!?
江林看到自已這番話并沒(méi)有讓躺在床上的那個(gè)男青年有所動(dòng),那人還是背對(duì)著他們一動(dòng)不動(dòng)。
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