九十年代,是一個(gè)風(fēng)起云涌的年代,尤其是九十年代末期。
不單單是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始萌芽,快遞業(yè)的四通一達(dá)加順豐漸漸崛起,超市賣場(chǎng)也在這個(gè)時(shí)期慢慢的積蓄著力量。
像是大潤(rùn)發(fā)、易初蓮花、華聯(lián)、物美、蘇寧等等,都是在這個(gè)時(shí)期創(chuàng)立。
當(dāng)然,也包括其中的異類——胖東來(lái)。
這家從來(lái)沒(méi)走出過(guò)河南的超市品牌,和那些一上來(lái)就高、高標(biāo)準(zhǔn)的大型連鎖超市不同,是從一個(gè)40多平米的小煙酒超市起家的。
可即便沒(méi)出過(guò)河南,規(guī)模更是無(wú)法和其它大型連鎖超市相比,但是在許昌人眼中,這卻是個(gè)完全無(wú)法替代的品牌。
有人說(shuō),在許昌,沒(méi)有一家超市可以打敗胖東來(lái)。
這已經(jīng)成為了一個(gè)真理。
而胖東來(lái)之所以能取得這么高的地位,也是一步一個(gè)腳印地走出來(lái)的。
在九十年代,如果說(shuō)一定要給這個(gè)年代找?guī)讉€(gè)關(guān)鍵詞,那么排在首位的,一定不是“變化”,而是…“假貨”??!
只要從那個(gè)年代過(guò)來(lái)的人,沒(méi)有人能逃脫假貨的轟炸。
什么“康帥傅”“雷碧”“白事可樂(lè)”“周住牌洗衣粉”“力土洗發(fā)水”,這些都算有良心的,起碼明著告訴你,這是假的,也就忽悠眼神兒不好使的。
那些一模一樣的假貨,才真的是防不勝防。
那個(gè)年代,新聞報(bào)紙經(jīng)常報(bào)道因?yàn)楹燃倬浦卸具M(jìn)醫(yī)院的。到不認(rèn)識(shí)的地方買煙,必備的口頭禪就是,“拿真的哈,不然來(lái)找你來(lái)!”
都用過(guò)假的海飛絲、飄柔吧?
肯定敢也有人穿過(guò)老媽從夜市買回來(lái)的“nkie”
總而之,那年頭兒連2b鉛筆都有假的。
而胖東來(lái)最初的營(yíng)銷模式就是:“用真品,換真心?!?
想想也挺鬧心的,不賣假貨這本來(lái)應(yīng)該是商家的本分,可是在那個(gè)年代,卻能成為最高明的營(yíng)銷手段。
當(dāng)然,胖東來(lái)的成功不僅僅是因?yàn)橐粋€(gè)不賣假貨。但他們做到的那些事兒,靠說(shuō)是沒(méi)用的,在這年頭兒都不一定有人信,得讓徐文良自己去看。
看過(guò)之后,你才明白什么叫做到極致,什么叫一家超市做出了人性。
“徐叔,我建議您親自去許昌看一看。也許能得到一些啟發(fā)。”
只見(jiàn)徐文良有點(diǎn)迷糊,“胖東來(lái)…這家超市有什么特別的嗎?”
齊磊想了想,“我就這么和您說(shuō)吧,去年這家超市經(jīng)歷了一場(chǎng)大火,一把火把家底都燒沒(méi)了?!?
“是許昌的各界人士和老百姓共同幫忙,才讓他重新開(kāi)起來(lái)。您就想想,這得做到什么地步吧?”
徐文良:“……”
郭昌存、鄭顯成:“……”
好吧,你要說(shuō)老板人脈廣,關(guān)系硬。有各界人士幫助還說(shuō)得過(guò)去。
可普通老百姓都幫忙,這就有點(diǎn)過(guò)了吧?這得做到什么地步?
齊磊繼續(xù)道:“這家超市的渠道不是最好的,貨品的價(jià)格也不是最便宜的,但是他們把服務(wù)做到了極致?!?
“極致?”郭昌存更不明白,“有多極致?”
齊磊,“極致到…極致到人家把進(jìn)貨價(jià)和掙多少錢,都寫在了價(jià)牌上。就這樣兒,依舊有人肯買單?!?
說(shuō)心里話,胖東來(lái)的模式和顧客信任度,也就是在現(xiàn)實(shí)里,你不信也得信。
但凡有個(gè)網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)敢這么寫,都能讓人噴死。
因?yàn)?,太假了?
只一句,只有胖東來(lái)休息的時(shí)候,許昌其它的超市才有生意,就讓人無(wú)語(yǔ)。
可是,人家就實(shí)打?qū)嵉淖龀鰜?lái)了,你敢信?
同樣的道理,如果尚北的發(fā)展集團(tuán)也做超市,那么渠道上沒(méi)有人家的大超市連鎖有優(yōu)勢(shì),價(jià)格上更不用說(shuō),規(guī)模和財(cái)力更是沒(méi)法比。
那么,胖東來(lái)的模式也不失一條出路。
做服務(wù),做真誠(chéng),做信譽(yù)。
胖東來(lái)已經(jīng)用實(shí)際行動(dòng)告訴你了,這條路是可行的!
只聞齊磊篤定道:“只要這條路走通了,那尚北的大米、尚北的農(nóng)副產(chǎn)品、黑土地上長(zhǎng)出來(lái)的優(yōu)質(zhì)作物,自然也就有了一條銷售通道?!?
“借著這塊金字招牌打響名頭。再慢慢向其它銷售終端滲透,我們還用得著董戰(zhàn)林那個(gè)二道販子嗎?”
“郭大爺、鄭大爺、徐叔,我北哥說(shuō),咱們東北其實(shí)是有家底子的,缺少的其實(shí)是思維?!?
“東北老大哥、共和國(guó)長(zhǎng)子,這些名頭成就了東北,讓咱們成了祖國(guó)開(kāi)始那幾十年里最重要的一個(gè)角色?!?
“可是,如今開(kāi)放了,咱們依舊以老大哥自居,擺著老大哥的架子,放不下臉面去學(xué),去變,最后真的就像董戰(zhàn)林說(shuō)的,十年二十年之后,我們就啥也不是了,咱們的那些家底兒也就都爛透了,借不上力了?!?
“現(xiàn)在思變還不晚,家底還能用,干啥不放低身段兒,和南方學(xué),和國(guó)外學(xué)???”
“咱不需要外面的資金,咱只需要換個(gè)腦子想問(wèn)題就行了?!?
這些話,對(duì)郭廳,鄭廳來(lái)說(shuō),好聽(tīng),但是用處不大。
心說(shuō),這小子是有點(diǎn)飄了吧?說(shuō)你們尚北的事兒呢,扯這么大干什么?
到了他們這個(gè)層次,思考的問(wèn)題比齊磊要深刻得多,即便你是重生的,也遠(yuǎn)不比他們強(qiáng)。
事情哪有他說(shuō)的那么簡(jiǎn)單?
嗤然一笑,鄭顯成道:“小子,這是你那個(gè)北哥說(shuō)出來(lái)的?算了,不提了,管好你們尚北的事兒就行了,省里的事兒你們不懂。”
然而,徐文良卻是另外一種心境。
第一,他本身就在思變。
第二,外面什么情況,他管不了,也知道復(fù)雜,但他要管好自己這一畝三分地。
只要外面不給他添亂,至少在尚北這個(gè)地方,他還能說(shuō)了算。
聽(tīng)了齊磊的話,徐文良默默點(diǎn)頭,沒(méi)表態(tài),卻說(shuō)了一句,“我明天就去許昌看一看,如果可行,咱就這么干了!”
郭、鄭二人無(wú)語(yǔ)一笑,卻是沒(méi)說(shuō)什么。
有激情是好的,但是,希望不大。
鄭顯成則是支起身子,準(zhǔn)備回去了。
“那好吧,文良同志啊,祝你馬到成功,為全省做一個(gè)榜樣啊!”
說(shuō)完,與郭昌存就離開(kāi)了松樹(shù)林。
此時(shí),涼亭之中就剩下齊磊和徐文良。
齊磊看著兩人的背影,眉頭緊鎖。
其實(shí),他也知道為什么兩人是這樣的態(tài)度。
就是他那句:老大哥思維刺痛了二人,這可能是很多人的普遍心態(tài)吧!
可是,這是實(shí)話,怪不得別人說(shuō)。
收拾心情,看向徐文良,“徐叔,,您明天就去?不回市里商量一下?”
卻是徐文良也收拾心情,看向他,露出一絲…冷笑。
“小孩子家家,你管那么多干什么?”
齊磊,“……”
徐文良心里這個(gè)美啊,我看你這回再囂張啊?你爸不在,郭鄭兩人也走了,你那個(gè)親戚也不在,你給我再囂張啊?
早就看齊磊不順眼,想說(shuō)道說(shuō)道了。
可讓我逮著機(jī)會(huì)了吧?
皮笑肉不笑地看著齊磊,“你…多大???”
齊磊,“……”
老丈人,“說(shuō)??!不是挺能說(shuō)的嗎?祖國(guó)的未來(lái)!”
齊磊,“……”
心說(shuō),你們大人這都是什么興趣愛(ài)好?沒(méi)事兒就訓(xùn)孩子玩是吧?
好,我讓你爽個(gè)夠!
低眉臊眼,“十七?!?
“不說(shuō)了,明天就回學(xué)校好好學(xué)習(xí)?!?
“期末肯定徐小倩第一,我第二,不給您丟人?!?
“知道錯(cuò)了,首要任務(wù)肯定就是學(xué)習(xí),其它的確實(shí)不務(wù)正業(yè)。”
“大人的事兒再也不摻合了,....”
“您放心,我和徐小倩就是親密的朋友關(guān)系,從來(lái)沒(méi)有什么非分之想....”
“更不敢居功自傲……”
“我是不會(huì)把您昨晚露個(gè)面兒,但還不知道是怎么回事的事兒,告訴章阿姨的?!?
老丈人:“……”
徐文良瞪圓的眼珠子,一臉見(jiàn)鬼了的表情。
他娘的!這是個(gè)什么品種?要不要回答的這么全面?好像他接下來(lái)要說(shuō)的話,讓他一氣給答完了。
轉(zhuǎn)念又一想,不對(duì)啊,這里面有私貨!
什么叫不讓我失望?我失望得著嗎?你小子學(xué)習(xí)好不好,和我有什么關(guān)系嗎?
指著齊磊,半天說(shuō)不出話,最后,“你呀你呀??!你們爺倆兒都是表面憨厚,內(nèi)里心眼一個(gè)比一個(gè)多!”
齊磊一挑眉,這咋還把我爸帶上了呢?我爸也刺痛老丈人了?
不過(guò),話既然說(shuō)到這兒了,齊磊怕你這個(gè)?
呲牙一笑,把頭頂遞了過(guò)去,“我有三個(gè)**,都說(shuō)我心眼兒多!”
徐文良差點(diǎn)沒(méi)噴了,這是個(gè)什么東西,還要臉不???
“去去去去??!”
一點(diǎn)心情都沒(méi)有了。
“嘿嘿。”齊磊依舊呲牙。
心說(shuō),這算不算是欺負(fù)老實(shí)人?
這要換了是章南,她能以看不清,數(shù)不過(guò)來(lái)為由,讓齊磊在那兒撅半個(gè)鐘頭。
“那我走了哈,徐叔?!?
“回來(lái)!”卻是徐文良沒(méi)好氣地叫住了他。
沉吟了一下道:“明天就走,不是因?yàn)樾募?,而是因?yàn)橛忻魈炀妥叩牡览??!?
“?。俊饼R磊一下怔住,趕緊又坐了回來(lái)。
一臉期盼:“說(shuō)說(shuō),說(shuō)說(shuō)!就愛(ài)聽(tīng)這個(gè)。”
徐文良:“……”
人家十六七的小孩就知道瘋玩瘋鬧,這小子怎么專門愛(ài)聽(tīng)這玩意呢?
但是既然他想聽(tīng),徐文良拋開(kāi)情緒,當(dāng)然也是不吝賜教。
“知道郭廳和鄭廳,最后為什么都不接你的茬兒了嗎?”